Уважаемые клиенты! Сообщаем важную информацию об условиях гарантийного обслуживания, возврата товаров и утилизации упаковки, которые вступают в силу с 1 сентября 2025 года.
Сохранение упаковки для гарантии и возврата
Для осуществления гарантийного ремонта, возврата или обмена товара в течение установленного законом срока необходимо сохранить оригинальную заводскую упаковку, все ярлыки и документацию.
Важно: Отсутствие упаковки не является безусловным основанием для отказа в гарантийном обслуживании в случае производственного брака. Однако для возврата или обмена товара надлежащего качества (если он просто не подошел) сохранение товарного вида, включая упаковку, является обязательным требованием закона.
Услуга по вывозу упаковки
